Uso de WhatsApp para avisos informativos
CENTRAL DE RECAUDACIÓN C.B. utiliza la plataforma de WhatsApp para enviar avisos estrictamente informativos relacionados con nuestros servicios de recaudación: recordatorios de vencimiento, notificaciones de deuda y confirmaciones de pago. Todos los mensajes tienen carácter utilitario y nunca promocional, y contamos con trazabilidad (enviado, entregado, leído) para una gestión transparente.
- Mensajes no promocionales
- Trazabilidad del estado
- Comunicación segura
Beneficios para el contribuyente
- Recibe recordatorios a tiempo para evitar recargos.
- Confirmación inmediata cuando un pago queda registrado.
- Canal directo y ampliamente utilizado, sin instalar herramientas adicionales.
Ventajas operativas
- Trazabilidad del ciclo del mensaje (enviado, entregado, leído).
- Integración con nuestro sistema de recaudación para mayor fiabilidad.
- Reducción de incidencias por desconocimiento de plazos y avisos.
Alcance y accesibilidad
- Disponibilidad en iOS, Android y equipos de escritorio.
- Mensajería rápida, discreta y respetuosa con el tiempo del usuario.
- Sin coste adicional por nuestra parte (pueden aplicarse cargos del operador del usuario).
Cómo funciona
- El usuario facilita un número móvil con WhatsApp activo.
- Registramos el consentimiento y las preferencias de contacto.
- Enviaremos avisos, mediante nuestra aplicación RecibosCR, únicamente de carácter informativo y relacionado con la recaudación.
- Podrás solicitar la baja en cualquier momento contactando con nosotros.
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Privacidad y cumplimiento
Tratamos los datos de contacto con la única finalidad de enviar comunicaciones informativas vinculadas a la gestión de recaudación. No utilizamos WhatsApp con fines publicitarios ni comerciales ajenos a este servicio.
- Responsable: CENTRAL DE RECAUDACIÓN C.B.
- Finalidad: avisos informativos (vencimientos, deuda, confirmaciones de pago).
- Base jurídica: consentimiento del interesado y/o interés legítimo.
- Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.
- Contacto para privacidad: info@centralderecaudacion.com
Preguntas frecuentes
- ¿Recibiré publicidad? No. Únicamente mensajes informativos y necesarios para tu gestión.
- ¿Puedo darme de baja? Sí, escríbenos a nuestro correo o ponte en contacto por teléfono.
- ¿Se registra si leí el aviso? Sí, registramos estado del mensaje (enviado, entregado, leído) para trazabilidad.
Contacto
Para cualquier consulta sobre este canal, contacta con nosotros.
- Correo: info@centralderecaudacion.com
- Teléfono: +34 958 120 182
- Web: centralrecaudacion.com